يُعتبر برنامج آيتونز iTunes الخيار الأول لمستخدمي أجهزة آبل الذكية مثل الآيفون والآيبود، فمن خلاله يُمكن للمستخدمين إضافة الأغاني، مقاطع الفيديو بالإضافة إلى الكتب والتطبيقات.
لكن مستخدمي ماك وويندوز بإمكانهم الآن تجربة برنامج iExplorer الذي يُقدم الكثير من الخيارات الغير متوفرة أساساً في آيتونز أهمها إمكانية قراءة الرسائل وأخذ نسخة احتياطية منها.
بعد تثبيت البرنامج يقوم المستخدم بوصل جهازه الذكي بالحاسب ليقوم البرنامج بالتعرف عليه وعرض الخيارات التي يُمكن إتمامها.